Vilkår og betingelser for Nordlyd Studio

Disse vilkår og betingelser (“Vilkårene”) regulerer din brug af og bestilling af ydelser fra Nordlyd Studio, Studiestræde 12, 1455 København K, Danmark, e-mail: [email protected], telefon: +45 33 74 81 26 (“Nordlyd Studio”, “vi”, “os” eller “vores”).

Ved at bestille, bekræfte en booking, benytte vores faciliteter eller på anden måde acceptere en ydelse fra Nordlyd Studio, accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke kan acceptere Vilkårene, skal du undlade at benytte vores ydelser.

1. Introduktion og accept af vilkår

Disse Vilkår gælder for alle aftaler mellem Nordlyd Studio og kunden (“du”, “kunden” eller “brugeren”) vedrørende vores musik- og lydrelaterede ydelser. Vilkårene gælder, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne.

Hvis kunden er en virksomhed, forening eller anden juridisk enhed, anses den person, der foretager booking eller underskriver aftalen, for at have bemyndigelse til at forpligte den pågældende enhed.

Eventuelle særlige aftaler, tilbud, ordrebekræftelser eller projektbeskrivelser har forrang for disse Vilkår, i det omfang de udtrykkeligt afviger fra Vilkårene.

2. Omfang af ydelser

Nordlyd Studio leverer blandt andet følgende ydelser:

• Indspilning af vokal og instrumenter
• Mixing af singler, EP'er og albums
• Mastering til streaming og radio
• Lydproduktion og beatproduktion
• Podcast-optagelse og redigering
• Sangskrivningssessioner og pre-production

Ydelsernes konkrete indhold, omfang, tidsplan, leverancer, antal revisioner og eventuelle tekniske krav aftales individuelt for det enkelte projekt. Nordlyd Studio kan anvende underleverandører eller freelancere til dele af leverancen, når dette er sagligt begrundet og ikke strider mod en udtrykkelig aftale med kunden.

Medmindre andet er aftalt, omfatter ydelserne ikke:

• Indkøb eller licensering af tredjepartssoftware, samples, fonogramrettigheder eller andre rettigheder
• Musikdistribution, upload til streamingtjenester eller radioindsendelse
• Juridisk rådgivning, clearing af rettigheder eller registrering hos KODA, Gramex eller tilsvarende organisationer
• Live-optræden, booking eller management

3. Brugerens forpligtelser og ansvar

Kunden skal sikre, at alt materiale, som leveres til Nordlyd Studio, er lovligt indhentet, korrekt mærket og fri for rettighedskrænkelser, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Kunden er ansvarlig for, at vedkommende har de nødvendige rettigheder, samtykker og tilladelser til:

• At indspille, reproducere og bearbejde de leverede værker, stemmer, tekster, samples og optagelser
• At medvirkende personer har givet gyldigt samtykke til optagelse og brug af deres præstationer
• At eventuelle personoplysninger, billeder eller lydoptagelser behandles i overensstemmelse med gældende ret

Kunden skal møde til aftalte tider og medbringe nødvendigt udstyr, filer, tekster, stems, referencer eller andet materiale i det format, som Nordlyd Studio anmoder om. Forsinkelser, mangelfuldt materiale eller ændringer fra kundens side kan medføre ekstra omkostninger eller forlænget leveringstid.

Kunden må ikke:

• Bruge vores faciliteter på en måde, der er ulovlig, skadelig, støjende eller sikkerhedsmæssigt uforsvarlig
• Medbringe ulovlige stoffer, våben eller farlige genstande
• Foretage optagelser af andre kunder, medarbejdere eller faciliteter uden forudgående samtykke, hvor dette kræves
• Forstyrre driften eller skade udstyr, inventar eller software

Kunden er erstatningsansvarlig for skade, som kunden eller dennes gæster forvolder på Nordlyd Studios udstyr, lokaler eller tredjemands rettigheder, i det omfang skaden skyldes ansvarspådragende adfærd.

4. Betalingsbetingelser

Priser oplyses i danske kroner (DKK) og er som udgangspunkt eksklusive moms, medmindre andet er angivet. Eventuelle gebyrer, tillæg, ekstra timer, rush-fees, leje af særligt udstyr eller andre omkostninger fremgår af tilbuddet eller aftalen.

Medmindre andet er aftalt, gælder følgende betalingsvilkår:

• Booking kan kræve forudbetaling eller depositum
• Fakturaer forfalder til betaling senest 8 dage fra fakturadato, medmindre andet er angivet
• Ved forsinket betaling kan der pålægges renter og rykkergebyrer i overensstemmelse med renteloven og gældende dansk ret
• Nordlyd Studio kan tilbageholde leverancer, filer eller adgang til yderligere ydelser, indtil fuld betaling er modtaget

Hvis projektet ændres væsentligt efter aftalens indgåelse, kan Nordlyd Studio justere prisen tilsvarende. Dette gælder eksempelvis ved ekstra optagetid, flere revisioner end aftalt, ændringer i projektets omfang eller hastelevering.

5. Afbestilling og refusionspolitik

Afbestilling eller ombooking skal ske skriftligt via e-mail eller anden bekræftet kommunikationskanal.

Medmindre andet er aftalt, gælder følgende:

• Afbestilling mere end 7 dage før aftalt session: eventuelt depositum kan helt eller delvist tilbagebetales, fratrukket dokumenterede omkostninger
• Afbestilling mellem 7 og 48 timer før aftalt session: depositum kan som udgangspunkt ikke refunderes
• Afbestilling senere end 48 timer før aftalt session eller udeblivelse: fuld eller delvis betaling kan opkræves

Ved projekter, der leveres som digitale ydelser, herunder mixing og mastering, kan kunden som udgangspunkt ikke kræve refusion for allerede udført arbejde, herunder forberedelse, redigering, sessionopsætning og første leverancer, medmindre der foreligger væsentlig mangel, som Nordlyd Studio ikke afhjælper inden for rimelig tid.

For forbrugere gælder ufravigelige regler efter dansk forbrugeraftaleret, herunder eventuelle regler om fortrydelsesret, i det omfang de finder anvendelse. Hvis en ydelse påbegyndes inden udløbet af en eventuel fortrydelsesfrist efter kundens udtrykkelige anmodning, kan fortrydelsesretten bortfalde eller blive reduceret i overensstemmelse med gældende ret.

6. Ansvarsbegrænsning

Nordlyd Studio leverer ydelserne med rimelig faglig omhu og i overensstemmelse med almindelig branchestandard. Vi kan dog ikke garantere et bestemt kunstnerisk resultat, kommerciel succes, streamingtal, radioplay eller tredjeparts godkendelse.

I det omfang loven tillader det, er Nordlyd Studios ansvar begrænset til direkte tab og kan aldrig omfatte indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af data, tab af goodwill eller følgeskader.

Nordlyd Studio er ikke ansvarlig for fejl, mangler eller forsinkelser, der skyldes:

• Kundens materiale, instruktioner eller manglende samarbejde
• Tredjepartssoftware, platforme, hosting, distributionstjenester eller udstyr, som vi ikke kontrollerer
• Force majeure eller andre forhold uden for vores rimelige kontrol

Intet i disse Vilkår begrænser ansvar, som ikke lovligt kan begrænses efter dansk ret, herunder ansvar for forsæt eller grov uagtsomhed, eller ansvar efter ufravigelige regler.

7. Immaterielle rettigheder

Alle immaterielle rettigheder til Nordlyd Studios egne værktøjer, metoder, skabeloner, presets, processer, knowhow og forretningskoncepter forbliver hos Nordlyd Studio eller vores licensgivere.

Medmindre andet er skriftligt aftalt, opnår kunden alene en begrænset, ikke-eksklusiv ret til at anvende de leverede filer til det aftalte formål efter fuld betaling.

Rettigheder til musikværker, tekster, kompositioner, mastere, optagelser og andre kreative resultater afhænger af den konkrete aftale mellem parterne og eventuelle medvirkende. Hvis der ikke er indgået en særskilt skriftlig rettighedsoverdragelse, bevarer de oprindelige rettighedshavere deres rettigheder i det omfang, loven tillader det.

Kunden er ansvarlig for at sikre nødvendige clearinger, licenser og samtykker for tredjepartsmateriale, samples og medvirkende, medmindre Nordlyd Studio skriftligt har påtaget sig dette ansvar.

Nordlyd Studio kan, med respekt for gældende fortrolighed og persondataregler, anvende ikke-fortrolige uddrag af færdige produktioner som reference i portefølje, showreel eller markedsføring, medmindre kunden skriftligt har frabedt sig dette.

8. Databeskyttelse og privatliv

Nordlyd Studio behandler personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR), databeskyttelsesloven og øvrig relevant dansk lovgivning.

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

• Administration af bookinger, aftaler og betalinger
• Kommunikation med kunder og samarbejdspartnere
• Levering og dokumentation af ydelser
• Overholdelse af bogførings-, skatte- og andre lovpligtige krav

Vi kan behandle kontaktoplysninger, faktureringsoplysninger, projektfiler, lydoptagelser og anden nødvendig information. Hvor det er relevant, kan lydoptagelser indeholde personoplysninger.

Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt til de formål, hvortil de er indsamlet, eller så længe vi er retligt forpligtet hertil. Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

Kunden har efter gældende ret ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse, i det omfang betingelserne herfor er opfyldt. Henvendelser vedrørende persondata kan rettes til [email protected].

9. Force majeure

Nordlyd Studio er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse, hvis dette skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til brand, oversvømmelse, strømsvigt, internetnedbrud, cyberangreb, sygdom, strejke, lockout, myndighedspåbud, krig, terror, naturkatastrofer eller leverandørsvigt.

Ved force majeure suspenderes vores forpligtelser i det omfang og så længe hindringen består. Hvis force majeure varer ved i en længere periode, kan begge parter være berettiget til at ophæve den berørte aftale uden ansvar, medmindre andet følger af ufravigelig ret eller den konkrete aftale.

10. Ændringer af vilkår

Nordlyd Studio kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores ydelser, praksis eller gældende lovgivning. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig ved forespørgsel eller på vores kommunikationskanaler, hvis relevant.

Væsentlige ændringer vil, hvor det er rimeligt og praktisk muligt, blive meddelt kunder med igangværende projekter. Ændringer påvirker ikke allerede indgåede aftaler, medmindre kunden udtrykkeligt accepterer dette, eller ændringen følger af lovgivning eller en nødvendig tilpasning til ufravigelige regler.

11. Gældende lov og værneting

Disse Vilkår og enhver aftale mellem kunden og Nordlyd Studio er underlagt dansk ret.

Enhver tvist, der udspringer af eller i forbindelse med disse Vilkår eller en konkret aftale, skal søges løst i mindelighed. Hvis en løsning ikke kan opnås, skal tvisten afgøres ved de almindelige danske domstole med Københavns Byret som første instans, medmindre ufravigelige regler foreskriver andet.

Hvis kunden er forbruger, gælder ufravigelige værnetingsregler efter dansk ret.

12. Kontaktoplysninger

Nordlyd Studio
Studiestræde 12
1455 København K
Danmark

E-mail: [email protected]
Telefon: +45 33 74 81 26

13. Gyldighedsbestemmelse

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår helt eller delvist måtte blive anset for ugyldig, ulovlig eller uden retskraft, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser. Den pågældende bestemmelse skal i så fald fortolkes eller erstattes i videst muligt omfang, så den bringes i overensstemmelse med gældende ret og parternes oprindelige formål.

Disse Vilkår er senest opdateret på datoen for offentliggørelse eller fremsendelse til kunden.